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FAQ

add remove In cosa consiste, come funziona?

OpenBar è una app gratuita che ti regala un Free Drink alla settimana in un network di locali convenzionati. In questo momento l’app è attiva a Milano e dintorni, nella scheda “venues” dell’app puoi visualizzare quali locali fanno parte del network e quale è la loro offerta.

Tramite l’app puoi inoltre ricevere Free Drink in regalo da utenti “White list”, ossia che dispongono della versione a pagamento dell’app. Se scegli la versione White list puoi avere un Free Drink ogni giorno e regalare 3 Free Drink a settimana ai tuoi amici.

OpenBar ti permette di utilizzare al massimo un Free Drink al giorno. Se ne hai a disposizione più di uno potrai berli in un altro giorno della settimana ma attenzione, il prossimo lunedì mattina i tuoi Free Drink inutilizzati vengono cancellati dal sistema e ricevi un nuovo Free Drink settimanale da utilizzare.

add remove Per usare OpenBar mi devo registrare?

Si, puoi effettuare il login con Facebook, è la maniera più semplice che ti permetterà di essere connesso con tutti i tuoi amici a cui potrai regalare dei drink e riceverne. In alternativa, puoi fare una registrazione tradizionale con la tua email, in questo caso ti chiederemo qualche informazione in più nella fase iniziale.

add remove Posso invitare i miei amici in OpenBar?

Certo! dalla pagina “Invita amici” puoi selezionare i tuoi amici di Facebook o i tuoi contatti in rubrica e mandargli subito un invito. Potranno da subito usare l’app ed utilizzare un Free Drink.

add remove Posso usare OpenBar tutti i giorni?

OpenBar ti permette di utilizzare i tuoi Free Drink qualsiasi giorno della settimana negli orari scelti dai bar del nostro circuito. La versione base di OpenBar ti permette di utilizzare 1 Free Drink alla settimana, ma potresti arrivare fino ad averne uno ogni giorno! come? I tuoi amici possono regalarti dei Free Drink o puoi avanzare di livello ottenendo OpenBar White list, la versione a pagamento dell’app con numerosi vantaggi esclusivi, tra cui la possibilità di avere un Free Drink ogni sera.

add remove Cosa si intende per drink, posso ordinare qualsiasi cosa?

In ogni locale hai accesso a diversi tipi di drink. Tipicamente il gestore segnala nella scheda del suo locale all’interno di OpenBar quali Free Drink sono disponibili. In una birreria probabilmente potrai consumare una birra, vino all’enoteca e un cocktail nei cocktail bar. Controlla sempre, prima di scegliere dove andare, la disponibilità del tuo drink preferito sulla scheda del locale. Se hai un dubbio chiedi direttamente al bar.

add remove Ho più di un drink disponibile, ma riesco a berne solo uno, come mai?

OpenBar ti permette di bere un Free Drink a sera, non di più. Il numero di drink disponibili si riferiscono a quanti ne puoi bere in una settimana.

add remove Come faccio a regalare un drink a un amico?

Semplice, se disponi della versione White list dell’app OpenBar, puoi selezionare “regala” cliccando sul tuo Free Drink in dashboard, e potrai scegliere a quali amici regalare un Free Drink. Il numero di Free Drink da regalare a tua disposizione si trova in alto a destra nella scheda “regala”.

add remove Posso bere il mio drink a qualsiasi ora?

I Free Drink possono essere consumati solo durante il periodo di offerta presso il bar che hai scelto. Gli orari attivi sono sempre segnalati sia nella pagina principale di OpenBar, che nella mappa, quando selezioni una delle location. Il pulsante per consumare il drink sarà cliccabile solo durante l’offerta attiva.

add remove Ho cancellato per sbaglio il drink e ora non ne ho più, cosa posso fare?

Può capitare, ma ti consigliamo di fare attenzione da quando attivi il drink a quando mostri al barista. Purtroppo non possiamo fare nulla per aiutarti se non consigliarti di segnalare al tuo barista cosa è successo, magari chiuderà un occhio.

add remove Ho reinstallato OpenBar ma ho perso i miei crediti/rank, cosa posso fare?

Assicurati di eseguire il login nella stessa maniera in cui l’hai fatto la prima volta, troverai i tuoi crediti e rank li dove li hai lasciati. Se hai scelto di cancellare il tuo account dal pannello account di OpenBar purtroppo tutti i tuoi dati sono stati cancellati e dovrai ricominciare con un nuovo account. Se non funziona puoi inviare una richiesta al nostro team su OpenBar nella pagina “support”.

add remove Cos’è la “White list”?

White list è la versione dell’app che ti permette di consumare un Free Drink ogni giorno e di ricevere inviti e drink esclusivi ad eventi e in location normalmente non disponibili agli utenti base di OpenBar. Puoi eseguire l’upgrade a White list cliccando sull’icona del tuo profilo e scegliendo per quanto tempo vuoi godere dei vantaggi esclusivi di White list. Vedrai immediatamente le icone dei tuoi drink della settimana diventare attive!

add remove Sono arrivato in orario nel bar, ma non vogliono servirmi il Free Drink, cosa posso fare?

Ci dispiace, questo non accade quasi mai, ma se dovesse succedere ti chiediamo di controllare bene se hai scelto uno dei locali affiliati a OpenBar, nell’orario dell offerta. Tieni a mente che ogni titolare di bar può comunque scegliere se servire o meno un cliente, se farlo accedere al locale,  se ha il dress-code adatto, o semplicemente di non servirlo più se ha bevuto troppo… questo purtroppo non dipende da noi.

add remove Come faccio a sapere se un locale è nel vostro circuito?

Facile, cercalo nell’app OpenBar o su questo sito. Alcuni dei locali affiliati ad OpenBar hanno inoltre lo sticker con il nostro logo all’ingresso, per essere sicuro chiedi al barista!

add remove Il mio bar preferito non è nel vostro circuito, cosa posso fare?

Per prima cosa puoi segnalare al tuo barista di fiducia che potrebbe essere interessato a far parte di OpenBar. Ti consigliamo di inviarci un suggerimento tramite il la pagina “support” all’interno dell app OpenBar, e valuteremo la tua proposta. Se il locale da te proposto rientra negli standard di qualità OpenBar, ci metteremo in contatto direttamente con l’esercente.

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